



產(chǎn)品描述
ISO9001體系認證是指第三方(社會上的認證機構(gòu))對供方的體系進行審核、評定和注冊活動,其目的在于通過審核、評定和事后來供方的體系符合某種保證,對供方的保證能力給予的證實。體系認證在上亦稱為企業(yè)認證,體系注冊,體系評審,體系審核等。在我國,體系認證指由技術(shù)局認可并的認證機構(gòu)依據(jù)"和保證"系列,對申請認證的單位進行審核確認,并以注冊及頒發(fā)認證證書的形式,其體系和保證能力符合要求產(chǎn)品法》在第二章第九條中對認證的、認證的以及認證的對象等給予原則性的規(guī)定,并明確了體系認證是產(chǎn)品的宏觀調(diào)控手段之一。
具備以上四個條件,企業(yè)即可向機構(gòu)申請認證。一般說,已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了前三個條件,后一個條件是要努力創(chuàng)造。應(yīng)該積開展宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000族標(biāo)準,結(jié)合企業(yè)實際,建立質(zhì)量體系認證必須具備以下條件:
(1).中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照";外國企業(yè)持有有關(guān)部門機構(gòu)的登記注冊。
(2).企業(yè)已按GB/T19000-ISO9000族中的質(zhì)量保證標(biāo)準建立和實施文件化的質(zhì)量體系。
先,要對內(nèi)部審核進行充分有效策劃:包括內(nèi)審人員配置,制定審核計劃,檢查表設(shè)定。
(1)內(nèi)審人員配置
選擇內(nèi)審員應(yīng)考慮如下:
A.覆蓋面
每個部門選派一至兩名,至少要生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術(shù)部、管理部等主要部門相關(guān)人員參與,因為往往來自這些部門的審核人員管理系統(tǒng)意識比較強,可保證審核深度。同時要注意梯隊建設(shè),避免人員流失造成無審核員可用。
B.能力確認
經(jīng)過ISO 9001標(biāo)準的系統(tǒng)培訓(xùn),并獲得認可。結(jié)合內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書及內(nèi)部認可流程(實習(xí)、考核、再培訓(xùn)等),以提高審核技能。
ISO9001體系
質(zhì)量方針應(yīng)提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架:
質(zhì)量方針可引導(dǎo)組織向更高的目標(biāo)前進。制定質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)從總體上是一并考慮的。質(zhì)量方針的內(nèi)涵應(yīng)能用質(zhì)量目標(biāo)來表達。只有質(zhì)量方針可當(dāng)作制定質(zhì)量目標(biāo)的框架的情況下,它才能起到應(yīng)有的作用。因此,質(zhì)量方針應(yīng)"有的放矢"。而不能空洞無物,制定時應(yīng)符合實際。
2、ISO9001質(zhì)量方針可調(diào)動員工去完成質(zhì)量目標(biāo)由于質(zhì)量方針在組織中的所具有的凝聚力,可激勵員工在自己的崗位上,為完成質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻。
3、ISO9001質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致
質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)質(zhì)量方針來制定。質(zhì)量目標(biāo)是一個時期實施質(zhì)量方針的具體體現(xiàn),是將質(zhì)量方針具體化的奮斗目標(biāo)。因此,制定質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容時應(yīng)注意與質(zhì)量方針的內(nèi)涵相適應(yīng);為了便于評價,質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的。
對于組織的各種ISO9000認證質(zhì)量信息的評價和分析如下:
1、管理者代表應(yīng)對所反饋的各項質(zhì)量信息進行統(tǒng)計和分析,并根據(jù)不合格對產(chǎn)品、過程和質(zhì)量管理體系的影響程度,以及可能造成的經(jīng)濟與信譽損失情況,確定是否采取糾正或預(yù)防措施。
2、在出現(xiàn)下列情況時,應(yīng)考慮采取糾正或預(yù)防措施:
a、顧客的投訴在一個月內(nèi)達三次以上,或者半年內(nèi)對同一問題的投訴達三次以上;
b、出現(xiàn)產(chǎn)品退貨、調(diào)換等情況;
c、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴重或連續(xù)批量不合格;
d、產(chǎn)品的讓步接收一個月內(nèi)達三次以上;
那么,你知道多少關(guān)于關(guān)于? ISO 9000認證的八項原則嗎
1.關(guān)注客戶:安排取決于客戶。所以安排要了解客戶當(dāng)時和未來的需求,滿足客戶,爭取追趕客戶的希望。
準則2。效果:為這一安排確定了統(tǒng)一的主題和方向。他們應(yīng)該發(fā)明和維護一個內(nèi)部環(huán)境,使員工能夠充分參與完成安排政策。
準則3,辦理系統(tǒng)方法:確定、理解和辦理相互關(guān)聯(lián)的過程,因為系統(tǒng)將有助于安排其方法的力量和有用性。
準則4。持續(xù)改進:安排整體績效的持續(xù)改進應(yīng)該是一個的方針。
標(biāo)準5。全員參與:各級人員是安排的基礎(chǔ),只要全員參與,才能從安排中受益。
準則6。過程方法:如果相關(guān)的活動和資源作為一個過程在辦理,進行,可以更有效地獲得預(yù)期的結(jié)果。
準則7。現(xiàn)實的分辨率規(guī)劃方法:一個有用的分辨率規(guī)劃是基于數(shù)據(jù)和信息分析。
準則8。互利的供應(yīng)商聯(lián)動:安排及其供應(yīng)商是相互依存的,互利的聯(lián)動可以增強雙方發(fā)明價值的能力。
產(chǎn)品推薦